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    1. 이용안내

    GUIDE

    회원가입 안내

    [회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
    주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다.

    회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

     

    endand;01는 회원제로 운영되며 가입비 및 이용료는 청구하지 않는 무료 회원제입니다.
    회원으로 구매시 적립금을 지금해 드리며 신상품과 이벤트등에 관한 SMS/메일링 서비스를 받으실 수 있습니다.
    비회원으로 구매 가능합니다. 보다 편리한 구매를 위해서 회원가입을 권해드립니다.

    주문 안내

    상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

    - Step1: 상품검색
    - Step2: 장바구니에 담기
    - Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
    - Step4: 주문서 작성
    - Step5: 결제방법선택 및 결제
    - Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

    비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

    배송안내

    • 배송 방법 : 택배
    • 배송 지역 : 전국지역
    • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 50,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.
    • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
    • 배송 안내 :

      endand;01의 배송기간은 3-7일정도 소요되며, 상황에 따라 약간의 지연이 있을 수 있습니다.

      오후4시 이전 결제 완료된 주문건은 당일 발송 해드리며,
      오후4시 이후 결제 완료된 주문건은 다음날 일괄 발송 됩니다
      (공휴일제외, '리오더중인 제품인 경우제외' / 5만원 이상 무료배송, 5만원 이하 배송료 2.500원 부과)

       

    교환/반품안내

     

    교환/반품 안내

     

    제품의 하자 및 오배송에 한하여 최대한 빠르게 교환처리를 해 드리며
    그에 따른 배송비는 endand;01에서 부담합니다.
    제품에 하자가 없는 상품으로 다른 상품이나 사이즈 교환을 원하시는경우(교환 가능 제품에 한하여)
    수령일로부터 3일이내에 교환의사를 밝히신 후 (게시판/전화 문의) 
    7일 이내(에 저희 endand;01로 제품을 배송해 주셔야 합니다.
    이에 따른 왕복 배송비는고객님께서 부담하셔야 합니다.

     


    교환/반품 절차 안내

    게시판 또는 상담전화(tel.070-4409-7119)로 교환/반품 가능 여부를 확인 후 접수를 하고
    cj택배를 이용하여 반송해 주십시오. (cj택배 예약신청; tel.1588-5353)
    교환/반품하실 제품과 왕복배송비 5,000원을 동봉하여 '착불'로 반송처리해 주십시오.
    00택배를 제외한 타 택배사 이용시 선불로 보내주셔야 합니다.
    타 택배사를 이용하여 착불로 반송 되었을 경우 추가로 지급된 차액이 청구됩니다.

    교환/반품 유의사항

    이벤트 상품이나 세일상품 등 특수한 제품일 경우 교환 및 반품, 환불 처리 불가합니다.
    제품 하자로 인한 교환시에는 동일 모델 교환이 원칙이며 타 제품 교환은 불가합니다.
    모니터 해상도에 따른 색감차이는 단순 변심에 해당하며 반품 사유가 되지 않는 점 양해 바랍니다.

     

    교환/반품이 불가능한 경우

     

    상품 착용 및 사용 하였을 경우

    일부 소비 또는 훼손등에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

    시착시 발생하는 늘어짐, 이물질 오염 등의 삼품 가치가 감소한 경우
    인위적으로 수선, 세탁하여 상품 가치가 감소한 경우

    향수 등의 냄새가 베어 상품 가치가 감소한 경우
    오염 되기 쉬운 화이트 색상 계열의 제품인 경우
    실크, 린넨, 니트등의 취급 주의 소재의 제품인 경우
    시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 가치가 현저히 감소한 경우
    이벤트 상품이나 세일상품 등 특수한 판매의 경우

    환불안내

     

    먼저 게시판 또는 상담전화(tel.070-4409-7119)로 연락 주시길 바랍니다.
    물품 수령후, 3일 이내에 환불이 가능하며 재판매가 어려운 상품등은 환불이 불가능합니다.
    상품하자를 제외한 환불에 따르는 왕복 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
    무통장 입금의 경우, 환불할 제품이 도착하는 즉시 환불 처리해 드리며,
    카드로 결제하신 경우 승인 취소 처리를 해드립니다.

    (단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)


    교환/반품(환불) 배송료 정책


    교환의 경우
    cj택배사(tel; 1588-5353)를 이용하시고 착불로 보내실때 왕복배송비(반송료와 재배송료) 5.000원을 상품과 함께 동봉해 주셔야 합니다.
    고객님의 부담(선불)로 다른 택배사를 이용하시는 경우는 재배송료 2.500원을 상품과 함께 동봉해 주셔야 합니다.

    반품의 경우
    cj택배사를 이용하시고 착불로 보내실때 반송료 2.500원을 상품과 함께 동봉해 주셔야 합니다.

     

    기타안내

    최초 회원가입시 2000원을 적립해 드리며

    회원으로 구매하실 경우 총구매액의 2% 포인트가 적립됩니다.
    자유롭게 현금처럼 사용하실 수 있습니다.
    적립금을 사용한 구매액에 한해서는 적립금 적용이 되지 않습니다.

     

    이용기간
    주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 즉시 사용하실 수 있습니다.

     

    이용조건
    적립금사용시 금액 제한은 없습니다.

     

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